Mejore las interacciones con los clientes utilizando la plataforma de automatización de servicio al cliente impulsada por inteligencia artificial de Kommunicate.
Aumenta la satisfacción del cliente con la automatización de servicios impulsada por inteligencia artificial de Kommunicate. Crea chatbots sin esfuerzo, intégralos con las herramientas existentes y garantiza la seguridad de los datos.
Reseña de kommunicate
Kommunicate es una plataforma avanzada de automatización del servicio al cliente que utiliza inteligencia artificial generativa para mejorar las interacciones con los clientes en las empresas. Cuenta con un constructor de chatbots intuitivo, que permite a los usuarios crear chatbots sin necesidad de programar. Impulsados por OpenAI, los chatbots ofrecen respuestas precisas y pueden ser implementados en diversos canales, incluyendo sitios web y aplicaciones de mensajería.
La plataforma se integra con herramientas de servicio al cliente existentes como Zendesk y Salesforce, asegurando una mejora fluida de los sistemas actuales. Mantiene un toque humano al facilitar transiciones de agentes de IA a agentes humanos para consultas complejas. Kommunicate admite más de 100 idiomas, lo que la hace adecuada para empresas globales.
La protección de datos es una prioridad, cumpliendo con varios estándares de seguridad. Los usuarios informan mejoras significativas en las métricas de servicio al cliente, como tiempos de respuesta y resolución más rápidos. La plataforma también proporciona recursos educativos y una prueba gratuita de 30 días, permitiendo a las empresas explorar sus capacidades con confianza. En general, Kommunicate es una opción sólida para las empresas que buscan mejorar el servicio al cliente a través de la automatización.
