Optimiza la Excelencia en el Centro de Llamadas con Patrones de Presentación: Control de Calidad Impulsado por IA para Mejorar las Ventas y la Satisfacción del Cliente.
solución transformadora para organizaciones que buscan optimizar el rendimiento de los centros de llamadas y aumentar la satisfacción del cliente a través de conocimientos impulsados por inteligencia artificial.
Reseña de pitchpatterns
Pitch Patterns es una plataforma avanzada de Control de Calidad que mejora el análisis de llamadas de ventas y servicio al cliente. Utiliza análisis de IA para mejorar las tasas de cierre y los puntajes de satisfacción del cliente. Las características clave incluyen un análisis robusto de conversaciones, Marcadores de Habilidades Sociales de IA para obtener información sobre el rendimiento de los agentes, y un diseño fácil de usar que involucra a los agentes. La plataforma también ofrece tablas de clasificación en vivo para rastrear el rendimiento, análisis en profundidad con más de 50 métricas, y la integración con herramientas como Salesforce y Pipedrive. Los usuarios pueden potencialmente ahorrar hasta €250,000 anuales, lo que la convierte en una inversión valiosa. Pitch Patterns empodera a las organizaciones para optimizar las operaciones de los centros de llamadas y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.
