Revoluciona la gestión del viaje del cliente con Journey AI de TheyDo.
Revoluciona la gestión del recorrido del cliente con Journey AI de TheyDo. Crea mapas de recorrido accionables en minutos, mejorando la toma de decisiones y las experiencias del cliente.
Reseña de theydo
Journey AI de TheyDo es una herramienta innovadora que transforma la gestión del viaje del cliente para las empresas. Reduce significativamente el tiempo de mapeo en un 85%, de 74 horas a solo minutos, permitiendo a los equipos mejorar las experiencias del cliente.
Las características clave incluyen:
1. Creación de mapas de viaje imparciales a partir de investigaciones de clientes basadas en texto.
2. Contextualización rápida de los conocimientos del cliente para una toma de decisiones informada.
3. Actualizaciones en tiempo real de los mapas de viaje a medida que se añaden nuevos datos.
4. Categorización de los conocimientos en Necesidades, Dolor, Ganancias y Observaciones para una identificación más fácil de áreas de mejora.
5. Resaltado de áreas problemáticas de alto impacto para una priorización efectiva.
6. Fuertes medidas de privacidad del usuario, con datos almacenados y procesados dentro de la UE.
En general, Journey AI es esencial para las empresas que buscan mejorar la gestión del viaje del cliente a través de conocimientos accionables y procesos eficientes.
