Transforma la experiencia de tus clientes en eCommerce con las innovadoras soluciones de IA de Airkit.ai.

Reseña de airkit

Airkit.ai es una solución innovadora de IA para el comercio electrónico, adquirida recientemente por Salesforce. Su objetivo es revolucionar el servicio al cliente al permitir que las empresas aborden más del 90% de las consultas de manera instantánea, ofreciendo soporte 24/7.

Las características clave incluyen:

1. Sin necesidad de codificación: Las empresas pueden implementar agentes de IA fácilmente, mejorando la eficiencia.
2. Compromiso proactivo: Los agentes de IA resuelven problemas antes de que escalen, mejorando la satisfacción del cliente.
3. Conversaciones personalizadas: Interacciones personalizadas fomentan visitas repetidas y aumentan la retención del carrito.
4. Integraciones fáciles: Una biblioteca de integraciones con un solo clic se conecta con herramientas populares de comercio electrónico.
5. Modos de operación duales: Co-Pilot asiste a los equipos, mientras que Auto-Pilot maneja consultas de manera autónoma.
6. Seguridad de datos: Salvaguardias integradas protegen la información sensible con estándares de cumplimiento.
7. Reconocimiento en la industria: Confiado por marcas líderes, mejora los viajes del cliente y reduce el agotamiento de los agentes.

Airkit.ai representa un cambio en la interacción con el cliente, enfocándose en la resolución y un servicio excepcional. Promete mejorar el compromiso del cliente y impulsar el éxito en el competitivo panorama del comercio electrónico.